La psychologie des relations publiques

L'étude de la psychologie

L’étude de la psychologie des foules est un levier fort pour élaborer une argumentation convaincante. Les scientifiques ont prouvé que le groupe n’a pas les mêmes mécaniques de pensées que l’individu. La psychique collective génère des émotions et des réactions qui diffèrent de la psychique individuel. Comprendre la psychologie des foules permet dans une certaine mesure de mobiliser et comprendre les masses. La psychologie des masses n’est pas une science exact mais son étude peut provoquer des changements d’opinion, elle est une science exacte dans la mesure où elle tire ses fondements dans la pratique (étude de l’environnement, des marchés, des parties prenantes…). Des événements inattendus peuvent intervenir en faveur ou en défaveur d’une stratégie balayant les objectifs d’efficacité puisqu’il s’agit de l’étude de la pensée humaine.

De part sa nature l’homme se sent lié à un groupe, une communauté. Il est constamment soumis à l’influence sociale et collective qui contrôle ses pensées et ses comportements. La pensée individuelle  n’a pas sa place dans la mentalité collective. L’acte de choix puise ses fondements sur le leadership ou les ressorts de la pensée collective (symboles, clichés, émotions). Le propagandiste arrive à faire basculer les émotions collectives en jouant sur les images, les clichés, les mots et leurs sens. Les hommes ne prennent conscience que rarement du fondement réel de leurs actions. Nos pensées et nos actions sont des substituts compensatoires de désirs que nous avons du refouler.

L’objet ou le symbole est synonyme d’une autre chose refoulé mais désiré, il va donc jouer un rôle de substitution pour assouvir le désir. Les actes sont déterminés par des mobiles dissimulés tant sur le plan individuel que collectif. Comprendre les mobiles et les désirs humains dans une société complexe pour réussir à décrypter les besoins et organiser une stratégie d’influence. C’est dans ce cadre que le conseiller s’attachera à créer des circonstances qui vont modifier les comportements et influer sur l’achat ou l’adhésion en utilisant tous les moyens de la communication à sa disposition.

La propagande se base également sur la structure des groupes dans la société, elle intègre les processus collaboratif et associatif avec la mise en perspective d’intérêts communs qui se nourrissent mutuellement, cette activité implique une part de désintéressement. Cette démarche se base sur une psychologie saine. #pyschologie #pyschologierelationspresse #relationspresse